Hace unos días me trajeron un Blackberry 8320 para repararlo, porque no mostraba pantalla inicial ni nada, solo prendía el Led de color rojo, investigando un poco sobre este problema, unas de las causas es que el teléfono se reiniciaba cada 2 segundos y aparecía como Unknown cuando lo conectaba a la PC.
Investigando un poco, la solución es bastante sencilla, solo instalen un Sistema Operativo al Blackberry Anterior a la 4.5 En este caso yo instalé la versión 4.2 para que no estuviera tan viejo el Sistema Operativo.
Bueno veamos como recuperé el BlackBerry:
Requisitos:
- Windows XP/Vista/7
- BlackBerry Desktop Manager
- Sistema Operativo de la BlackBerry instalado (Recuerden que sea una versión anterior a la 4.5).
- NO TENER conexión a Internet
Bueno Una vez que está instalado el Sistema Operativo del Blackberry en nuestra computadora, buscamos la aplicación AppLoader.exe que se encuentra en esta ubicación por lo general: “C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader\Loader.exe” En esa misma carpeta debemos de borrar el Archivo llamado Vendor.xml para que pueda reconocer nuestro teléfono.
También Debemos de conectar nuestro Blackberry a nuestra computadora, sin batería.
1. Ejecutamos la aplicación Loader.exe le damos Next
2. La siguiente ventana nos detectará nuestro pin, como UNKNOWN, le damos NEXT.
NOTA:
Si en dado caso le muestra solo la salida de COM y no muestra USB-PIN: UNKNOWN cuando muestre este mensaje, denle clic rápidamente a Next y podrán cargar las aplicaciones a nuestro Blackberry, si no pueden también prueben reiniciando la PC y volver a hacer el Paso 1 para que pueda agarrar el Blackberry y podamos hacer esto.
3. En la siguiente Ventana, nos mostrará los elementos que queramos cargar en nuestra BlackBerry, recuerden solo cargar las aplicaciones que usan. Después le damos NEXT
4. La siguiente ventana nos mostrará las aplicaciones y componentes que vamos a instalar en nuestra BlackBerry… Le Damos clic en Finish.
5. Empezará a realizar todos, y con esto podrá recuperar nuestro BlackBerry, el Proceso puede tardar de 30 a 45 minutos, para que cargue nuestras aplicaciones y componentes necesarios para el BlackBerry. Así que hay que tener paciencia.
6. Al mostrar esta ventana, es que el proceso ha terminado sastifactoriamente y se ha cargado el sistema Operativo en nuestra BlackBerry, y se ha empezado a cargar nuestro nuevo sistema Operativo. Le Damos Clic en Close
Antes de desconectarlo de la PC hay que conectarle la Batería, es recomendable tener la batería llena, si no sabes si no tienes la batería llena, puedes ponerle la pila y rápido ponerle el cargador de pared.
Si tienen alguna copia de seguridad o backup, solo falta volverlo a cargar.
Así podrás recuperar tu BlackBerry, yo así pude recuperar fácilmente el BlackBerry que me trajeron y que vuelva a funcionar.
Espero les haya Funcionado.
Saludos, Luis Kano.
Imágenes tomada de crackberry.com
Gracias por tu ayuda. Mi problema comenzó cuando la deje cargando toda la noche, al otro día no encendía y solo prendía la luz rojo q al rato se apaga, cuando la conecto a la energía o al compu se vuelve a encender la luz pero la bb sigue con la pantalla negra. Gracias por tu pronta ayuda pues estoy desesperada por arreglarla
Saludos.
Saludos.
Saludos.
Probe instalando el OS con el apploader reconociendo mi PIN, el primer paso lo hace de manera correcta y sin problemas(sin parpadear el led) pero empezando el segundo paso empieza a parpadear el led y dice que el apploader no puede reconocer el dispositivo !
Te agradeceria que me ayudaras, tengo dias tratando de solucionar este problema !
Si no los reconoce su PC, reinicienla y ejecuten el apploader y conecten el dispositivo.
Saludos.
Este es el error “el cargador de aprlicaciones no ha podido conectarse al dispositivo. vuelva a conectar el dispositiv, introduzca la contraseña, si fuera necesario, y haga click en volver a intentarlo.” quiero saber si tu me puedes ayudar de verdad
Te dejo mi facebook a ver si puedes contactarme lo mas rapido posible, vivo en españa y no se si podemos coincidir en algun momento gracias.
Es esencial no tener conexión a Internet.
Saludos.
Me gustaria contactar contigo por otro sitio que no sea esta web ya que no pasas muy pendiente de los comentarios. Espero me puedas ayudar ya que llevo ya muchos meses sin mi telefono y tu has de saber cuanto cuesta cada bb torch…. Saludos desde España.
Te recomendaría que si aún tiene garantía tu teléfono lo lleves al centro de garantías para que te lo reparen.
Las cuestiones pueden ser muchas, solo hay que saber que es lo que falla.
Saludos.
Saludos.
http://www.hd.com.do/2012/02/realiza-un-wipe-actualizacion-a-tu-blackberry-en-6-pasos/
Saludos.
Verificaste que esté bien conectado.
Saludos.
Sirbe para el tourch 9800?
como le hago para poner un software viejo y nunca hubo una actualizacion a los torch?
Saludos.
Saludos