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[Tutorial] Cómo reparar un BlackBerry cuando solo prende el LED

Hace unos días me trajeron un Blackberry 8320 para repararlo, porque no mostraba pantalla inicial ni nada, solo prendía el Led de color rojo, investigando un poco sobre este problema, unas de las causas es que el teléfono se reiniciaba cada 2 segundos y aparecía como Unknown cuando lo conectaba a la PC.

Investigando un poco, la solución es bastante sencilla, solo instalen un Sistema Operativo al Blackberry Anterior a la 4.5 En este caso yo instalé la versión 4.2 para que no estuviera tan viejo el Sistema Operativo.

Bueno veamos como recuperé el BlackBerry:

Requisitos:

  • Windows XP/Vista/7
  • BlackBerry Desktop Manager
  • Sistema Operativo de la BlackBerry instalado (Recuerden que sea una versión anterior a la 4.5).
  • NO TENER conexión a Internet

Bueno Una vez que está instalado el Sistema Operativo del Blackberry en nuestra computadora, buscamos la aplicación AppLoader.exe que se encuentra en esta ubicación por lo general: «C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader\Loader.exe» En esa misma carpeta debemos de borrar el Archivo llamado Vendor.xml para que pueda reconocer nuestro teléfono.

También Debemos de conectar nuestro Blackberry a nuestra computadora, sin batería.

1. Ejecutamos la aplicación Loader.exe le damos Next

Recuperar BlackBerry

2. La siguiente ventana nos detectará nuestro pin, como UNKNOWN, le damos NEXT.

NOTA:

Si en dado caso le muestra solo la salida de COM y no muestra USB-PIN: UNKNOWN cuando muestre este mensaje, denle clic rápidamente a Next y podrán cargar las aplicaciones a nuestro Blackberry, si no pueden también prueben reiniciando la PC y volver a hacer el Paso 1 para que pueda agarrar el Blackberry y podamos hacer esto.

Recuperar BlackBerry

 

3. En la siguiente Ventana, nos mostrará los elementos que queramos cargar en nuestra BlackBerry, recuerden solo cargar las aplicaciones que usan. Después le damos NEXT

Recuperar BlackBerry

 

4. La siguiente ventana nos mostrará las aplicaciones y componentes que vamos a instalar en nuestra BlackBerry… Le Damos clic en Finish.

Recuperar BlackBerry

 

5. Empezará a realizar todos, y con esto podrá recuperar nuestro BlackBerry, el Proceso puede tardar de 30 a 45 minutos, para que cargue nuestras aplicaciones y componentes necesarios para el BlackBerry. Así que hay que tener paciencia.Recuperar BlackBerry

 

6. Al mostrar esta ventana, es que el proceso ha terminado sastifactoriamente y se ha cargado el sistema Operativo en nuestra BlackBerry, y se ha empezado a cargar nuestro nuevo sistema Operativo. Le Damos Clic en CloseRecuperar BlackBerry

Antes de desconectarlo de la PC hay que conectarle la Batería, es recomendable tener la batería llena, si no sabes si no tienes la batería llena, puedes ponerle la pila y rápido ponerle el cargador de pared.

Si tienen alguna copia de seguridad o backup, solo falta volverlo a cargar.

Así podrás recuperar tu BlackBerry, yo así pude recuperar fácilmente el BlackBerry que me trajeron y que vuelva a funcionar.

Espero les haya Funcionado.

Saludos, Luis Kano.

Imágenes tomada de crackberry.com

Acerca de Luis Kano

Luis Kano, egresado de Ingeniería en Sistemas Computacionales de la Universidad del Valle de México campus Villahermosa. Programador de C# | Jefe de Informática de una empresa comercial | Administrador | Bebedor Social | Irreverente |

243 Comentarios en “[Tutorial] Cómo reparar un BlackBerry cuando solo prende el LED

  1. mi blackberry 8520 se queda en el proceso del apploder, al principio lo reconoce como pin unknow, luego comienza el proceso, selecciono las aplicaciones a actualizar o a instalar pero en el proceso de reinico se queda donde dice wait for device intialization, y me muestra una opcion con reintentar o cancelar. lo he hecho varias veces pero no logro que la pc lo pueda reconocer que hago.

  2. hola luis, n el caso qu esto mismo ocurra con un blackberry 8520 curve que sistema opertivo debo descargar?

  3. amigo esta guia sirve para el bold 9000?

  4. Hola muchas gracias por tu ayuda sin embargo te comento que llevo todo el día intentando arreglar mi bb curve 9300 sin embargo no puedo ni empezar pq el compu no reconoce el dispositivo, ya lo he reiniciado muchas veces pero nada, y ademas no encuentro versiones menores a la 6.0 para mi cel
    Gracias por tu ayuda. Mi problema comenzó cuando la deje cargando toda la noche, al otro día no encendía y solo prendía la luz rojo q al rato se apaga, cuando la conecto a la energía o al compu se vuelve a encender la luz pero la bb sigue con la pantalla negra. Gracias por tu pronta ayuda pues estoy desesperada por arreglarla

  5. disculpa de donde puedi descargar el software

  6. hola quiero saber por que mi blackberry 8220 no prende solo sale una bateria’ 🙁

  7. Buenas ! Amigo tengo un torch 9800 y de un dia para otro se apago y solo quedo con el led rojo parpadeando. He estado haciendo lo que usted dice en la parte superior pero en el segundo paso, el apploader reconoce mi pin mas no indica PIN DESCONOCIDO, he intentado miles de formas y he hecho miles de intentos y nada, esta demas decir que le he sacado la pila y la SIM CARD.

    Probe instalando el OS con el apploader reconociendo mi PIN, el primer paso lo hace de manera correcta y sin problemas(sin parpadear el led) pero empezando el segundo paso empieza a parpadear el led y dice que el apploader no puede reconocer el dispositivo !

    Te agradeceria que me ayudaras, tengo dias tratando de solucionar este problema !

  8. Hola, no me reconoce el celular, ya borre el archivo que habias mencionado y cuando abro el apploader nome reconoce el dispositivo, que puedo hacer???

  9. Hola amigo, mi problema es que mi blackberry Curve no encendiende desde que se mojó hoy mientras llovía, se quedó la pantalla negra y las teclas encendidas, probé a reiniciar pero nada…

  10. hola amigo yo tengo un curbe 8520 y no encuento una vercion de sofware menor a 4.6 ya trate varias veces y aun no puedo me podrias ayudar? prende el led rojo y algunas veces me marca que no tiene bateria…

  11. Quisiera saber que le pasa a mi BlackBerry 8320 es que solo se reinicia & en la mitad se queda congelado no se prende ni nada :'(

  12. Pueden utilizar el software que está en la página oficial de Blackberry, descanguelo, no es necesario tener el 4.6, ese era para los modelos anteriores.

    Si no los reconoce su PC, reinicienla y ejecuten el apploader y conecten el dispositivo.

    Saludos.

  13. Amigo a mi me pasa lo mismo pero cuando quiero instalar el software me da un error y no me deja continuar y eso ya me tiene muy estresado por que no se que tiene el telefono solo se que se mojo un poco y dejo de funcionar :S es una torch 9800 y me gustaria mucho recuperarla.
    Este es el error «el cargador de aprlicaciones no ha podido conectarse al dispositivo. vuelva a conectar el dispositiv, introduzca la contraseña, si fuera necesario, y haga click en volver a intentarlo.» quiero saber si tu me puedes ayudar de verdad

    • otra cosa que te queria decir es que hice todo lo que pones ahi y que no me salen los elementos para cargar y de ahi no puedo pasar :S
      Te dejo mi facebook a ver si puedes contactarme lo mas rapido posible, vivo en españa y no se si podemos coincidir en algun momento gracias.

  14. hola,hice todo lo que decis ahi pero al momento que tengo que elegir las cosas que voy a instalarle no me aparece nada para seleccionar y me dice que tengo 0 espacio disponible…espero puedas darme una solucion ya que trabajo con el y no tengo el dinero para repararlo..por aca es bastante caro…saludos desde Montevideo Uruguay

  15. Que hago ?? conecto el telefono al bb desktop software e intento actualizar mi bb divice software pero no me deja pasar de «volviendo a conectar con JVM» estoy harto ya de estar en esto :S

  16. Hola amigo fijate que mi blackberry le paso lo mismo vi muchos tutoriales y no lo he podido arreglar le realizaron un wipe, y pues inicialize el loader.exe y me sale usb-pink unknow y pues le dooy siguiente y no me sale para seleccionar ninguana opcion para agregarle a mi blackberry y pues estoy desesperado quiero saber que puedo hacer

  17. Buenas noches, tengo un blackberry torch 9850, que después de instalar una aplicación para facebook se apagó, sólo se encendía el led rojo, pero después ya ni eso, lo conecto a la PC y no reconoce el cell. Espero sus comentarios . Gracias

  18. ¿Lo hacen sin conexión a Internet?
    Es esencial no tener conexión a Internet.

    Saludos.

    • Lo he intentado de todas las maneras luis y me sigue sin funcionar…
      Me gustaria contactar contigo por otro sitio que no sea esta web ya que no pasas muy pendiente de los comentarios. Espero me puedas ayudar ya que llevo ya muchos meses sin mi telefono y tu has de saber cuanto cuesta cada bb torch…. Saludos desde España.

      • Pues tienes la sección de contacto, donde puedes enviarme un correo.
        Te recomendaría que si aún tiene garantía tu teléfono lo lleves al centro de garantías para que te lo reparen.
        Las cuestiones pueden ser muchas, solo hay que saber que es lo que falla.

        Saludos.

  19. a mi no me aparece mi pin como uknow… y cuando le doy a instalar, en el paso que dice conectando a jvm o algo asi se queda pasmado y me aparece error de que el dispositivo no pudo conectarse y me da la opcion de reintentar y cancelar. que puedo hacer?

  20. buenas noches luis e seguido todos los pasos del tutorial el problema esta en que la pc no me reconose el tlf y mucho menos el programa de hecho no dice ni pin desconosido ni nada esta en blanco la casilla mi tlf el un 8320 el se apago de improvisto en medio de un mensaje que estaba leyendo quedo con la pantalla en negro y el led en rojo y fijo sin apagarse si no despues de unos segundos quisiera saber si esto tiene algun tipo de solucion ya que e leido los comentarios y en todos recomiendas reiniciar el equipo y no me a dado resultado espero tu respuesta de ante manos muchas gracias

  21. buenas la pc no me detecta el telefono quiero saber qal seria el problema tengo un 9860..

  22. Una pregunta..

    Sirbe para el tourch 9800?
    como le hago para poner un software viejo y nunca hubo una actualizacion a los torch?

  23. amigo tengo un blackberry 9000, esta sin bateria…. si lo enchufo sin la bateria tiene que arrancar… gracias

  24. buenas tardes, al realizar el proceso se pierden los contactos almacenados en el teléfono?, de ser así hay alguna manera en la que los pueda rescatar?

  25. oye men tengo la curve 8320 y solo prende la luz roja he intentado todo y la pc no lo reconoce y application loader solo pone connection: com1 dime que puedo hacer de verdad necesito que me ayudes

  26. el blackberry desktop software es lo mismo que el manager ??

  27. Amigo mi blackberry le sale la pantalla oscura entonces intenta salir la imagen toda borrosa pero se va de nuevo .. solo sale el reinicio aveces no lo hasterminado cuando se vuelve a reiniciar de nuevo tampoco lo reconoce la pc mucho menos blackberry device software … no se si es el display ?? AYUDENMEEEE POR FA

  28. amigo mi bb bold 9000 un dia se me apago porq se descargo y luego q le puse el caragdor de pared empezo a parpadiar el led rojo, entonces me dijeronq estba nuckeadco, estoy haciendo hace rato el procesoq dijiste y voy muy bien el probelame sta que cuando el apploader carga el jvm y el software del sistema, sed queda dnd dice: espere a que inicialize el dispositivo entonces luego em sale un error que dice: el cargador de aplicacioens no ha podido conectarse al dispositivo, intridusca la contraseña si fuera necesario y dale click a volver a intentar, he hecho eso miles de veces y sigue igal, qu sera mi amigo, ayudme por favor… salidos

  29. Luis lo estoy intentando y todo va bien hasta el paso tres porque cuando le doy next en lugar de que pueda escoger las aplicaciones para instalar me aparece «Espacio total para las aplicaciones 0(cero)K» y también dice de forma sombreada «Blackberry Desktop Software no tiene» entre otras cosas; que podra ser? ojala puedas ayudarme, gracias

  30. broder me sale un error en el paso 2 no me reconoce el dispositivo ya borre el archivo vendor y lo conecto sin la bateria igual no reonoce

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